Columnコラム

「新型コロナ後の世界」時代の流れを読む

UPDATE:2020/04/20

2020年4月現在、日本のみならず、世界が新型コロナウイルスで苦しんでいます。まだまだ先が見えない状況です。今は、人の命が一番重要。次が生きるための経済支援。その後に、国の経済復興となるでしょう。新型コロナウイルスの影響は、10年いや20年かかる単位のインパクトを数ヶ月(?)で与えることになるでしょう。新型コロナ後の世界は、元の世界に戻るのではなく、歴史上記される大変革、驚きの未来図をもたらすことになるでしょう。世界観が変わります。国家間の関係は閉鎖的・保守的になり、ナショナリズムが台頭するでしょう。EUの弱体化が顕著になるのではないでしょうか。個人の自由を束縛する管理社会、共産主義の台頭につながらなければよいのですが。

第2の新型コロナに備え、国の医療・社会福祉体制が見直されるでしょう。日本は政治に対する不信感が拡大し、国民の生活保障・福祉に対して、より重視した政策がとられることとなります。最低限の生活保障のことを考えると、ベーシックインカムについても真剣に考えなければなりません。国の補償を求めるということは増税もやむなしです。

産業の方に目を移すと、今回名指しして休業要請を受けた産業の復活はあるのでしょうか。破壊される芸術、食文化、観光、サービス業は復活するのでしょうか。飲食業界では宅配を含めた多様な業態がしのぎを削ることになります。学校の授業、病院の診療、企業の商談、個人面談まで、オンライン化してしまうのでしょうか。仕事、遊びを含めて、AR・VRを含めたコミュニケーション手段、5Gを活用したインターネットサービスがスピード感をもって進展するでしょう。物流の効率化、無人運転、工場のロボット化も加速するでしょう。

新型コロナによって地球に対する環境問題も含めて、人類が気づくべき契機が与えられてしまったのではないでしょうか。確実にサスティナビリティ、SDGsにつながる価値観・活動が広がっていくでしょう。社会問題解決事業(NPOなど)が注目される、拡大します。業界の垣根が変わり、事業の再定義が行われます。意識変革、イノベーションに取り組まない会社は取り残されるでしょう。

 

我々の身近な生活、仕事も大きく変わると思います。
① まず身近に気付くことは以下の通りです。
・何だ、在宅勤務はやればできるじゃないか。住居と職場の距離が取り除かれます。
・無駄な会議が多かった。わざわざ集まらなくてもWEB会議で十分だね。(飲み会もできるね)
・パソコン・リモートツールが使えない会社員は淘汰される。(年齢が高くても逃げられない)
・必要のない部署、無駄な仕事、属人的な仕事が露呈する。
・社内で行わなくてもよい仕事、外部化が促進される。
・使えない管理職がたくさんいたことが分かる。
・教育体制のもろさが露呈した。デジタル教育ツール、ネットワーク教育の需要が再認識される。

 

② 次のステップでは、以下のようなことにも発展するのではないでしょうか
・リモートでの人事評価は意欲・能力より職務・個人成果の方が相性が良い。会社と個人は合理性重視の関係となる。
・会社にとって社員の定義が変わる。正社員は減少、契約・独立事業主が増える。
・生産性、効率が求められる仕事とは別に、知恵を出すための新しい人と人との関わり方が重視される。
・人間関係を構築する、根回しする、その気にさせるスキルの価値が向上する。
・個々人の中でクオリティ・オブ・ライフの概念が覚醒する。
・社畜では生きられない。会社には頼らない、自律した関係を築く。個々人が独自の社会との接点が必要とされる。

 

この期間在宅勤務で時間のある方々は、上記を参考にし、創造性を発揮し、WEB上でディスカッションしながら、1年以内に起こりうる変化を先読み、準備をしてみてはいかがでしょうか。

 

 

【コンサルタントプロフィール】

wada 和田一男
(株式会社ブレインパートナー 代表取締役 組織変革・営業変革コンサルタント)
北海道小樽市出身。(株)ヒューマン・キャピタル・マネジメント取締役。大学卒業後、1985年(株)リクルート入社。2000年独立し、(株)ブレインパートナー設立、代表取締役就任。経営力強化、実行力強化支援、営業力強化コンサルティング、実行機能としての組織構築、組織変革コンサルティング、人材育成、人事評価制度構築、目標管理制度運用支援を行っている。著書「30歳からの営業力の鍛え方」(かんき出版,2006年)、「ドラッカー経営戦略」(明日香出版社,2012年)

 

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